La leçon de Claude Levi-Strauss par Gilles Martin

Par Gilles Martin du blog Zone Franche

En matière de performance (au travail mais pas seulement) plusieurs philosophies peuvent s’opposer : la performance spectaculaire et rapide souvent mise en avant dans notre société occidentale mais  Gilles Martin nous présente dans cet article la méthode Japonaise appelée par lui méthode des petits pas.

A retenir :

  • Méthodes Kaizen
  • Masaaki Imai, père fondateur de l’institut Kaisen
  • Notion d’amélioration continue, chaque jour on fait mieux que la veille permet d’obtenir des résultats durables et pérennes.
  • La qualité commence par le  » humanware », la qualité des gens, du personnel
  •  L’esprit « Kaizen » : Capacité à identifier qu’il y a un problème, que quelque chose ne marche pas totalement comme il faut. Et puis, disposer des réflexes qui font que, une fois les problèmes identifiés, on sache les résoudre. Et enfin, lorsqu’un problème est résolu, savoir normaliser les résultats afin de prévenir le retour de nouveaux problèmes identiques.
  • Processus de longue haleine, qui se fait pas à pas, par déploiement tout le long de la hiérarchie, et entre les communautés et réseaux.
  • Masaaki Imai cite une conférence de Claude Levi-Strauss tenue au Japon, en …1983, et qui déclarait :
     » Pour produire de meilleurs systèmes, une société devrait se préoccuper moins de produire des biens matériels en quantité croissante que de produire des gens de meilleure qualité, en d’autres termes des êtres capables de concevoir ces systèmes ».

Merci Claude Levi-Strauss !

Merci à Gilles Martin !

 

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